[經驗分享]HTC One M8鏡頭容易刮花?HTC原廠駐點維修站免費處理

HTC手機重新開機 (3)

【201410】

  • 請再前往專賣店前,確認專賣店還有「駐點維修中心」,目前大部分的HTC大型直營專賣店都改為「客戶服務中心」所以沒有任何的維修幫助。
  • ATT 4Fun 的駐點維修已於九月結束,請不要再前往了
  • HTC八德蔡家國際目前有維修服務

處理經過 :

HTC M8鏡頭的玻璃刮花這個問題確實很惱人,只是放在口袋也花,裝保護套也可以刮到,自己的M8就是這樣被刮花,整個畫面亂七八糟。前幾天要台北的ATT裡面的HTC專賣店,結果在左邊的牆角找到HTC的原廠駐點人員,結果就走過去問了一下,如果換鏡頭要多少錢,結果駐點人員很客氣地說,我們現場就幫你處理(咦?行嗎?懷疑中?),但她說要等五到十分鐘。自己遲疑了一下,要錢嗎?真的可以完全清除?因為ATT太好逛,交給他們後,十分鐘回來後,手機鏡頭已經是全新的了,完全沒有刮痕。最重要的是「

為甚麼會容易刮花 :

因為HTC One()所使用的鏡頭玻璃確實是非常好的玻璃,在正常情況下根本不可能會刮傷,但是因為供應廠商很有心的幫M8的鏡頭玻璃上了雙面的渡膜(一般只上一面),但是因為渡膜抗刮性不佳,所以造成鏡頭容易被刮花,所以被刮花的用戶可以仔細看,並不是所有刮痕都是直直,有些可能會是一整片。

在家是否可以自行處理 :

答案出乎意料是「可以」的。

在家處理需要準備的材料有 :

  • 棉花棒兩隻(一隻備用)
  • 非常柔軟的布(眼鏡布、手機布之類)
  • 牙膏一條(請勿為了有香味,特地準備兒童牙膏,草莓口味等等)
  • 濕紙巾一包,或是一張即可

處理教學 :

  1. 請把牙膏擠上棉花棒
  2. 把棉花棒上的牙膏輕輕地塗抹在鏡頭上,整個鏡頭都要塗滿,並且輕輕地做類似打蠟拋光的動作。
  3. 這時候請拿出軟布,直接在鏡頭上來回擦拭,一樣是類似打蠟的工作。大約三~五分鐘
  4. 接著,請拿出濕紙巾,把牙膏擦掉。(一般就是完美解決了)
  5. 如果依舊無解,請拿去駐點維修站,或是在重複以上數次。

為什麼這樣可以解決 :

這個原理其實類似汽車烤漆刮痕修復、手機外殼刮痕修復一樣,但是在手機玻璃上確實需要長時間的拋磨才有可能移除刮痕。不多說,但是這次M8之所以能夠這麼輕易清除,主要是因為我們是要把那層渡膜清除,基本上那層渡膜用處不大,重點是完成後建議馬上貼上保護貼。

到店家怎麼要求處理及如何選擇店家 :

  1. 請上HTC官網查詢 : http://s.iwaishin.com/1muNXJR 離家裡最近的店家
  2. 請務必選擇有「原廠駐點維修點」的專賣店,請不要無聊到拿去給電信局叫他幫你處理唷。
  3. 可以跟他說你要做鏡頭保養,或是直接跟他說鏡頭有刮痕,他會直接現場幫你處理,大概五到十分鐘。
  4. 如果當地都沒有可處理店家,直撥 0809-090-166 HTC客服專線,HTC會派車到府收送。

鏡頭刮花後的成像,真的很恐怖

就是這麼花,不要懷疑。

完成後的成像,你看好多了吧,這才是M8的水準。


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  • Pei-yin Fan

    我是2015買的 但鏡頭有刮到是否也能這樣處理呢?

  • Doris

    請問,是真的換一個鏡頭,還是把鍍膜擦掉呢?
    會清除手機內的資料嗎?謝謝你

    • 現場的處理是採用移除鍍膜,也可以到各大有「維修中心」的專賣店進行現場檢測就不會有資料刪除的問題了。

      但若是送回原廠所有資料因為個資法HTC會重新澆入系統。

      送修可參考:http://www.iwaishin.com/htc-fix/

  • 現場的處理是採用移除鍍膜,也可以到各大有「維修中心」的專賣店進行現場檢測就不會有資料刪除的問題了。

    但若是送回原廠所有資料因為個資法HTC會重新澆入系統。

    送修可參考:http://www.iwaishin.com/htc-fix/

    • 阿喜

      大推~~~ 我鏡頭拍出來就是變成第一張照片那樣QQ

    • Nelson Tsai

      我的也是這樣子了,HK的新聞有說過了
      http://digital.sina.com.hk/news/-7-1519586/1.html

      • HTC台灣後期製造的M8已經處理了渡膜的問題,所以基本上不會有影響。

    • babepigsu

      建議不要自行處理,會越用越糟。

      • 剛開始的幾分鐘看起來會很嚴重、大面積的脫膠,這也代表你成功一半了,不過如果你沒有把握,建議直接送回原廠或是相關的客戶服務中心。

    • 董帥

      真的免費嗎??

      • HTC官方已經有再著手處理這個問題了,之後的M8基本上不會有此問題發生,那麼如果是在特定的批次裡所推出的M8是可以免費處理的。